
Sisältö
- Pelien Runsaus että Monimuotoisuus
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Varmuus ja Vakaus
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Pelitarjonnan Kattavuus että Monimuotoisuus
Pelikirjastomme käsittää yli 3000 tarkkaan valitusta peliotsikosta, jotka sisältävät alan parhaiden kehittäjien laajinta valikoitumaa kotimaassa. siirry sivustolle tarjoaa asiakkaillemme yhteyden NetEntin, Microgamingin, Play’n GOn ja Pragmatic Play -yhtiön tunnetuimpiin peleihin. Jokainen peli käy läpi perusteellisen laatutarkastuksen ennen kuin peli tuodaan tarjontaamme.
Hedelmäpelien ohella tarjoamme laajan tarjonnan pöytäpelivalikoimaa, joissa esiin nousee erityisesti live-pelitarjontamme monipuolisuus. Evolution-yhtiön tarjoamat suorapelit tarjoavat todellista kasinotunnelmaa suoraan kotiin osaavien toimittajien johdolla. Blackjack-variaatioita tarjotaan yhteensä 47 erinäistä, joka muokkaa toiminnastamme yhden Pohjoisen Euroopan laajimmista suora-kasinoista.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 96.4% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.7% |
| Pöytäpelit | 520+ | Play’n GO, Red Tiger | 97.2% |
| Jackpot-pelit | 95+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
| Pokeripelit | 67+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Bonustarjonta ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme nojaa reiluuteen että selkeyteen. Aloitusbonuksemme antaa maksimissaan 500 euron ylimääräisen alkuvaiheen kolmelle maksutapahtumalle, että kierrätysvaatimuksemme edustavat alan edullisimmat 35-kertaisella vaatimuksella. Tämä tarkoittaa konkreettisesti, jotta 100 € bonuksen vapauttamiseksi tarvitset 3500 euron sijoitukset, joka edustaa huomattavasti edullisempi vaatimus verrattuna lukuisilla verrokeilla.
VIP-järjestelmämme tukitasot palkitsevat uskollisia pelaajia progressiivisesti nousevilla hyvityksillä:
- Pronssi-taso: 5% palautus viikoittain, oma yhteyshenkilö
- Hopeajäsenyys: 7% palautus, nopeammat rahansiirrot (12 h), joka kuukausi myönnettävät vapaat kierrokset
- Kulta: 10% cashback, VIP-tapahtumat, erikoisbonukset, rajoittamaton nostosumma
- Platinataso: 15% takaisinmaksu, oma erityismanageri, yksilölliset bonukset, erikois- syntymäpäivälahjat
Bonusehtojen Selkeys
Kaikki bonustemme ehdot on selkeästi eritelty käyttöehdoissa, eikä meillä ole piilotettuja klausuuleja. Kukin käyttäjä näkee ajantasaisesti tilinsä kierrätysstatuksen suoraan pelinäkymästä, joka on markkinoiden harvinaisuus sekä todiste omistautumisestamme selkeään liiketoimintaan.
Maksutavat että Nostot
Esitämme 17 monipuolista maksumenetelmää, mitkä kattavat kaikki kotimaisten pelaajien suosimat menetelmät. Verkkopankkitunnuksilla suoritettavat maksut ovat pikaisia, että rahansiirrot hoidetaan keskimäärin 4-12 tunnin sisällä, mikä on merkittävästi nopeampaa verrattuna toimialan tyypillinen aika 24-72 h. Digitaalivaluuttojen käyttöönotto on mahdollistanut vielä kiirehditymmat transaktiot Bitcoin- että Ethereum-asiakkaille.
| Verkkopankkitunnistus | Instant | 4-12 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-6 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Kortit | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 0-1 tunti | 50€ / 250,000€ |
Kotiutusrajat ja Prosessointiajat
Perustasolla rajoitus on 5000 euroa vrk:ssa, mutta VIP-jäsenyyksissä se kohoaa selvästi. Ylimmän tason asiakkaillamme ei ole vrk-kohtaisia limitaatioita, sekä prioriteetti on ensisijainen. Jokainen kotiutukset prosessoidaan kaksi kertaa vuorokaudessa ajankohtana 10 ja 18, viikonloppuna kerran päivässä.
Tietoturva ja Vakaus
Palvelumme nojaa Maltan saaren pelilisenssiviranomaiselta (MGA) saatuun lupakirjaan numero MGA/B2C/394/2017, joka on yhden toimialan tunnetuimmista sekä tiukimmista sääntelyelimistä EU-alueella. Maltan lupakirja edellyttää säännöllisiä auditointeja, pääomien segregaatiota että pelaajien turvatoimia, jotka ylittävät Euroopan unionin vähimmäisvaatimukset.
Sovellamme 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikessa tiedonsiirrossa, joka vastaa finanssialan suojaustasoa. Lopputulokset generoidaan RNG-menetelmällä (Random Number Generator), jonka kolmannen osapuolen testiyritys eCOGRA tarkastaa neljännesvuosittain. Uusin raportimme on avoimesti saatavilla nettisivuillamme, mikä vahvistaa omistautumisemme selkeyteen.
Vastuullinen Pelaaminen
Tuotamme erilaisia työkaluja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi:
- Talletusrajat vrk-, viikko- sekä kk-tasolla
- Tappiorajat asetettavilla periodeilla
- Pelisessioajastimet automaattisella kirjaantumisesta
- Itsesulku 24 tunnista kestävään rajoitukseen
- Tarkistusviestit pelaamisen sekä hävikkien seurannasta
- Suora yhteys Peluuri-yksikön tukeen
Tukipalvelun Saatavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa äidinkielellämme ympäri vuorokauden live-keskustelun kautta, sekä tavanomainen reagointiaika on 47 sekuntia, joka on vahvistettu riippumattoman mittauksissa. Sähköpostin kautta vastaanotettuihin viesteihin vastaamme yleensä 2 tunnin aikana, ja puhelintukemme on käytettävissä arkisin kello 9-21.
Palvelutiimimme käsittää 23 koulutetusta asiantuntijasta, joista kaikki on suorittanut vähintään 3kk:n koulutuksen sekä tarjonnastamme että vastuullisen pelaamisen periaatteista. Tiimiemme työntekijät puhuvat sujuvasti suomea, ruotsia ja englantia, joka takaa saumattoman käyttäjäkokemuksen pohjoismaisten pelaajien parissa.
FAQ- osiomme käsittää yli 180 teemaa, sekä se päivitetään viikon välein käyttäjien kommenttien pohjalta. Tämä vähentää tarvetta kontakteihin ja tuottaa pikaisia selitykset frekventeimpiin kysymyksiin liittymisestä bonusehtoihin että maksuvaihtoehtoihin.
