
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima että Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tietoturva että Pelilupa
- Pelaaminen mobiilissa
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Laaja Pelivalikoima että Ohjelmistokumppanit
Kasinomme pelitarjonta on rakennettu rakennettu yhteistyössä markkinoiden johtavien pelitoimittajien kera. Meillä on ylitse 3000 pelivaihtoehtoa, jotka kattavat kaikki tärkeimmät pidetyimmät kategoriaa hedelmäautomaateista suoriin kasinopeleihin. Olemme huolellisesti poiminut yhteistyökumppanimme tarkasti taataksemme, niin että kukin peli saavuttaa parhaat laatukriteerit.
Yhteistyösopimuksemme sisältää mm. muassa NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn sekä Evolution Gamingin Gamingin kera. Se varmistaa sen, niin että käyttäjämme pääsevät nauttia erinomaisimmista pöytäpeleistä, kumuloituvista jättipoteista sekä innovatiivisista tuoreista peleistä välittömästi näiden julkaisun jälkeen. ExciteWin bonukset päivittää pelikirjastoaan viikoittain, siksi raikasta pelisisältöä on saatavilla aina.
| Slotit | 2100+ | NetEnt-yhtiö, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gamingin Gamingin, Ezugi | 98.5% |
| Perinteiset pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Redin Tiger-yhtiö | 97,8% |
| Jackpotit | yli 80 | Microgamingin, NetEnt | 95.1% |
| Vedonlyönti | 300 ja yli | Betsoft, Nolimitin City | 96.5% |
Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
Olemme huolella rakentaneet kattavan bonusjärjestelmän, joka tuottaa etuja sekä tuoreet kuin uskollisia asiakkaita. Uusien pelaajien pakettimme muodostuu monista eri elementeistä, mitkä jakaantuvat ensimmäisiin talletuksiin. Kaikki tarjolla olevat bonustarjoukset tulevat läpinäkyvien pelattavuusehtojen mukana, jotka on huolellisesti suunniteltu reiluiksi pelaajille.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme on viisi eroteltua jäsentasoa, joista kukin yksi mahdollistaa parannettuja bonuksia. Asiakkaat kerryttävät kanta-asiakaspisteitä kunkin panoksen mukana, ja nuo bonuspisteet voi lunastaa käteiseksi taikka vapaakierroksiksi. Huippu jäsentasot saavat oman palveluhenkilön sekä räätälöityjä bonuksia.
- Bronssiporras: Perus- jäsenet nauttivat viikon välein täydennysbonuksia että pääsevät poissulkeviin kilpailuihin
- Hopeaporras: Ketterämmat nostot ja korkeammat kotiutusrajat alkavat kakkos- tasolta
- Kultaporras: Kuukausittaiset käteispalautukset että syntymäpäivätarjous kuuluvat kokonaisuuteen
- Platinaporras: Yksityinen palveluhenkilö että personoidut bonukset hyödynettävissä
- Timantti: Huippu jäsentaso mahdollistaa ylellisyyslahjoja sekä kutsut erikoisiin tapahtumiin
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä. Kaikki maksusiirrot käsitellään viipymättä, että rahansiirrot hoidetaan niin nopeasti. Kasinomme on lupauduttu vuorokauden tuntiin prosessointiin nostopyynnöille, vaikka suurin osa nostot tapahtuvat paljon nopeammin.
| Tilisiirto | Viipymätön | 1-3 arkipäivää | kymmenen euroa / 50000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ / 10 000€ |
| Luottokortit | Viipymätön | 1-5 arkipäivää | 10 € / 5000 euroa |
| Skrill-lompakko | Heti | Alle vuorokauden | 10 € / 20 000€ |
| Neteller-palvelu | Viipymätön | Alle yhden 24h | 10€ / 20000€ |
Turvallisuus sekä Pelilupa
Kasinomme toimii Maltan viranomaisten peliauktoriteettien (MGA) siunaamalla toimiluvalla, joka lisenssi kuuluu yhdeksi arvostetuimmista peliluvista globaalisti. Malta Gaming- Authorityviranomainen perustettiin vuonna 2001, ja viranomainen tarkkailee tarkasti jokaista lisenssinsä omaavia kasinoita turvatakseen oikeudenmukaisen pelaamisen ja käyttäjien suojan. Kyseinen toimilupa turvaa, niin että jokainen toimintamme täyttää parhaimpia pelialan vaatimuksia.
Tietosuoja että Vastuullinen pelaaminen
Kasinolla on käytössä 256-bittinen salausta kaikki asiakastietojen suojaamiseksi. Kyseinen vastaava salausteknologia on käytössä aktiivisena rahoituslaitoksissa että muissa finanssilaitoksissa. Henkilötietoja ei ikinä missään olosuhteissa myydä kolmansien osapuolille paitsi nimenomaista hyväksyntää.
- Turvallinen autentikointi: Hyödynnämme edistyneitä vahvistusjärjestelmiä torjuaksemme asiattoman kulkemisen
- Talletuksen rajat: Käyttäjät saavat määrittää vuorokauden, viikkotason tai kuukauden maksulimittejä
- Aikarajoitin: Muistutukset pelatusta ajasta tukevat hallinnoimaan pelikäyttäytymistä terveellisesti
- Itsesulku: Heteroinen tai pysyvä itsesulku on mahdollisuus laittaa voimaan viipymättä
Mobiilipelaaminen
Mobiilikäyttöliittymämme on huolellisesti optimoitu käyttämään saumattomasti kaikilla mahdollisilla mobiililaitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme mukautuu itsestään älylaitteen vaikkapa tabletin ruudun mittasuhteisiin. Kaikki featuurit, jotka kaikki ovat mahdollisina tarjolla PC-versiossa, pelaavat myöskin mobiililaitteilla.
Pelitarjonta mobiilikäytössä on aivan yhtä laaja mitä PC-versiossa, ja live-kasinopelien livelähetys toimii saumattomasti jopa lankaverkoista riippumattomissa yhteyksissä. Optimoitu käyttökokemus muuttaa navigoinnista helppoa kosketusnäyttöjen kautta.
Tuen Yhteydenotto
Tukemme on helposti tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomeksi chat-palvelun avulla. Email-tuki reagoi viesteihin tyypillisesti kahden tunnin tuntiin sisään, sekä puhelintutkimme on tavoitettavissa avoinna arki-iltaisin klo. kymmenen ja kahdenkymmenenkahdeksan välissä. Kattava usein kysytyt kysymykset vastaa yleisimpiin tiedusteluihin heti ilman viivettä.
Asiakaspalvelijamme osallistuvat osaksi jatkuvaa koulutusta taatakseen ammattitaitoisen palvelun jokaisen tilanteissa. Sitoudumme selvittämään kaikki haasteet ripeästi ja tehokkaasti asiakkaiden ilotilan takaamiseksi.
